Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes de produits numériques et prestations réalisées sur stephyradigit.fr par Stephyra Digit (Stéphanie DURA, micro-entreprise). En passant commande, l'Acheteur accepte sans réserve les présentes CGV.

Les présentes CGV régissent les relations contractuelles entre :

• Le Vendeur : Stephyra Digit, Stéphanie DURA, SIRET 533 903 605 00020, 1 rue Marguerin – 75014 Paris
• L'Acheteur : toute personne physique ou morale procédant à un achat sur le site stephyradigit.fr

Stephyra Digit propose exclusivement des produits numériques et services digitaux :

• Workflows n8n : systèmes d'automatisation prêts à déployer (génération de contenu, pipelines YouTube, scraping, gestion clients...)
• Templates Notion : systèmes de gestion, Second Cerveau, tableaux de bord
• Ebooks & guides PDF : ressources pratiques sur l'automatisation et l'IA
• Clone vocal IA : voix Stephyra disponible sur ElevenLabs pour usage personnel ou professionnel
• Automatisations sur mesure : création d'un workflow personnalisé selon les besoins de l'Acheteur (voir Article 6)

Les prix sont indiqués en euros TTC. Stephyra Digit bénéficie du régime de la franchise en base de TVA (article 293 B du CGI) — la mention "TVA non applicable" figure sur les factures.

Les prix peuvent être modifiés à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.

4.1 Passation de commande

L'Acheteur passe commande directement sur stephyradigit.fr (via Easy Digital Downloads) ou sur la plateforme Gumroad. La validation de la commande vaut acceptation des présentes CGV.

4.2 Moyens de paiement

• Carte bancaire (Visa, Mastercard) via Stripe ou Gumroad
• PayPal

Le paiement est exigé immédiatement et intégralement lors de la commande.

4.3 Confirmation de commande

Après validation du paiement, l'Acheteur reçoit par email :

• Une confirmation de commande
• Son lien de téléchargement ou d'accès au produit
• Une facture au format PDF

Les produits numériques sont livrés immédiatement après validation du paiement par email. Le lien de téléchargement reste actif 30 jours.

Stephyra Digit ne saurait être tenue responsable d'une erreur d'adresse email ou d'un problème lié au fournisseur de messagerie de l'Acheteur. En cas de problème d'accès, contactez contact@stephyradigit.fr dans les 30 jours suivant l'achat.

6.1 Fonctionnement

L'Acheteur peut soumettre une demande d'automatisation spécifique via le formulaire Contact. Stephyra Digit évalue la faisabilité et communique un devis sous 5 jours ouvrés.

6.2 Modalités importantes

6.3 Paiement & délais

• 50% à la commande, 50% à la livraison — ou 100% selon accord préalable
• Délai de réalisation indiqué sur le devis, sous réserve de la fourniture des éléments nécessaires par l'Acheteur

6.4 Livraison

La prestation est considérée livrée après envoi du fichier JSON du workflow + documentation PDF, et validation explicite ou tacite de l'Acheteur (délai de 7 jours).

La voix Stephyra disponible sur ElevenLabs est un produit numérique soumis aux conditions d'utilisation d'ElevenLabs ainsi qu'aux présentes CGV.

Usages autorisés

• Vidéos YouTube, podcasts, formations en ligne
• Assistants vocaux, contenus automatisés
• Usage personnel ou professionnel

Usages interdits

• Usurpation d'identité ou représentation trompeuse
• Contenu illégal, diffamatoire ou à caractère haineux
• Revente ou redistribution du clone vocal

Certaines pages et articles de stephyradigit.fr contiennent des liens affiliés Amazon dans le cadre du programme Amazon Partenaires.

Stephyra Digit est membre du programme Partenaires d'Amazon EU (amazon.fr). "Amazon, le logo Amazon et tous les autres logos Amazon sont des marques déposées d'Amazon.com, Inc. ou de ses sociétés affiliées."

9.1 Produits numériques

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après commande, dès lors que l'Acheteur a expressément consenti à la fourniture immédiate et renoncé à son droit de rétractation au moment de la commande.

9.2 Automatisations sur mesure

Pour les prestations sur mesure, l'Acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la commande pour exercer son droit de rétractation — sauf si la prestation a déjà débuté avec son accord exprès.

9.3 Remboursements exceptionnels

En cas de produit non conforme à sa description, Stephyra Digit propose au choix : une version corrigée ou un remboursement intégral, dans un délai de 14 jours. Contactez contact@stephyradigit.fr.

10.1 Ce que Stephyra Digit garantit

• Conformité du produit à sa description sur la page de vente
• Absence de virus ou logiciels malveillants
• Fonctionnement sur les versions d'outils indiquées (n8n, Notion...)
• Correction gratuite en cas de dysfonctionnement avéré du produit

10.2 Limites de responsabilité

Stephyra Digit ne saurait être tenue responsable :

• D'une mauvaise utilisation du produit par l'Acheteur
• D'une incompatibilité avec une version d'outil non mentionnée
• Des mises à jour de logiciels tiers (n8n, Notion, ElevenLabs...) modifiant le fonctionnement du produit après achat
• Des résultats commerciaux obtenus ou non par l'Acheteur grâce aux produits

11.1 Droits d'auteur

Tous les produits vendus (workflows, templates, ebooks, clone vocal) sont protégés par le droit d'auteur français et international. Stephyra Digit en est l'unique propriétaire.

11.2 Licence d'utilisation

L'achat confère une licence personnelle, non exclusive et non transférable :

• ✅ Autorisé : utiliser pour son usage personnel ou professionnel
• ✅ Autorisé : modifier le contenu pour ses propres besoins
• ❌ Interdit : revendre, redistribuer ou partager à des tiers
• ❌ Interdit : intégrer dans un produit revendu sans autorisation écrite
• ❌ Interdit : présenter le produit comme étant de sa propre création

Les données collectées lors de la commande (nom, email, adresse) sont utilisées uniquement pour le traitement de la commande et l'envoi des produits. Elles ne sont jamais revendues à des tiers. Pour plus d'informations, consultez la Politique de Confidentialité sur ce site.

13.1 Service client

Pour toute réclamation : contact@stephyradigit.fr — réponse sous 48h ouvrées.

13.2 Médiation

Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, en cas de litige non résolu, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

13.3 Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents sont ceux du ressort de Paris.

• Email : contact@stephyradigit.fr
• Adresse : Stephyra Digit · 1 rue Marguerin – 75014 Paris